DZS KFT

Garancia

Garanciális termékeket, javítás szempontjából két csoportra lehet osztani.

Garancia levéllel rendelkező termékek Egyre több ilyen termék van és ezek javítása a gyártó által kijelölt szakszervizben történik, a garancia levél megléte a javítás igen fontos feltétele. Az eszköz eljuttatása a szakszervizbe a vevőnek a feladata! A szakszervizek általában Budapesten találhatóak, ezért vállaljuk, hogy a terméket mi szállítjuk el a szervizbe, illetve onnan vissza. Ezen munkáért pénzt nem kérünk, de nem is tudunk felelőséget vállalni a javításért, sem határidő, sem esetleges minőségi problémákért vagy ki- alakult vitás esetekért.
Garancia levéllel nem rendelkező termékek Ezek a termékek garanciális ügyintézése a mi feladatunk, melyre a vásárlást igazoló számla esetén van lehetőségünk.